به روز ترین هزینه پشتیبانی سایت در استودیو نگین وبلند 2025
به احتمال بسیار زیاد شما یا صاحبِ یک وبسایت هستید یا قصد راهاندازی آن را دارید. اما یک موضوع مشترک است: این که طراحی سایت عالی به تنهایی کافی نیست، بلکه نگهداری، پشتیبانی، بهروزرسانی و ارتقاء آن ضروری است و ما در استودیو نگین وبلند آمادهایم تا با شما در مسیر رشد سایتتان همراه شویم. هزینه پشتیبانی سایت تنوع بسیار زیادی دارد اما به طور کلی از ماهی 4 میلیون تومان شروع میشود.












چرا استودیو نگین وبلند را برای خدمات پشتیبانی سایت انتخاب کنیم؟

تجربه و تخصص

پشتیبانی ۲۴/۷

متد های شخصیسازی شده

قیمتگذاری شفاف و منصفانه
خدمات پشتیبانی سایت را با استودیو نگین وبلند تجربه کنید…
پیش از این که وارد پلنهای هزینه پشتیبانی سایت شویم، بیایید یک تصویر روشن از آنچه دریافت میکنید ترسیم کنیم. وقتی میگوییم خدمات پشتیبانی سایت، یعنی:
مانیتورینگِ همیشگی سایت، تا وقتی چیزی خراب شود یا کند شود، بدانیم.
بهروزرسانی هسته سایت، افزونهها، قالبها، بدون اینکه سایت بهخاطر آن مختل شود.
تأمین امنیت سایت، جلوگیری از هک، افزونۀ امنیتی، بکاپگیری منظم.
ارتقاء سرعت سایت، بر اساس متدهای جدید موتور جستجو و تجربه کاربری.
تغییرات گرافیکی و محتوا که مثلاً بخواهید بنر جدید بگذارید یا افزونه جدید نصب کنید.
گزارش منظم و شفاف از وضعیت سایت، به همراه پیشنهادات بهبود.
پشتیبانی تلفنی یا آنلاین در مواقع ضروری.
و اینها دقیقاً همان مواردی هستند که وقتی از ما پلن «پکیج پشتیبانی سایت» را میگیرید، انتظار دارید، و ما متعهدیم که اینها را به بهترین نحو به شما ارائه کنیم.

مزایای پرداخت هزینه پشتیبانی سایت چیست؟
آرامش ذهنی
نگرانی از افتادن سایت، هک شدن، از دست رفتن دادهها را ندارید
صرفهجویی در وقت
شما وقتتان را برای کاری میگذارید که در آن متخصص هستید، نه تعمیر سایت
ارتقاء مداوم
سایت نمیماند در وضعیت “همان که هست” بلکه بهتر میشود
مزیت رقابتی
چون سایت شما بهتر، سریعتر، امنتر است، نسبت به رقبا جلو میافتید.
کاهش هزینههای ناگهانی
هزینه از دست رفتن مخاطب یا درآمدِ فروشگاه میتواند بسیار بیشتر از هزینه ماهانه پشتیبانی باشد.
چرا برای پشتیبانی وبسایت باید هزینه کرد؟
این سؤال را شاید شما هم بپرسید: «چرا باید هزینه کنم؟ نمیشود که خودم یا فلان فرد آزادکار بگیرم؟» پاسخ کوتاه این است: بله میشود، اما خطرها، ریسکها، وقتگیر بودن هست. بیایید با هم مرور کنیم:
اگر بهروزرسانیها را نادیده بگیرید، سایت آسیبپذیر میشود، ممکن است هک شود یا موتور جستجو آن را جریمه کند.
وقتی سرعت سایت پایین باشد، کاربران زود میروند، نرخ تبدیل کاهش مییابد، برند شما آسیب میبیند.
اگر بکاپ نگیرید، احتمال از دست رفتن دادهها هست — که در سایت فروشگاهی یعنی ضرر مالی مستقیم.
وقتی سایت امن نباشد، اعتماد مشتریان از بین میرود.
اگر بهبود و ارتقاء نداشته باشید، رقیب شما جلو میزند و شما از گردونه رقابت خارج میشوید.
بدون پشتیبانی، وقتی مشکلی پیش بیاید (مثلاً افزونه با قالب تداخل دارد)، ممکن است چند روز سایت شما از دسترس خارج شود — که یعنی هزینهی فرصت از دست رفته.

مبلغ پشتیبانی سایت چگونه محاسبه میشود؟
اطمینان داشته باشید که این بخش، قلبِ ماجراست. چون چرا بدانید که تعرفه پشتیبانی سایت چرا و چگونه تعیین میشود؟
در استودیو نگین وبلند، ما چند معیار کلیدی را لحاظ میکنیم تا قیمت منصفانه، شفاف و قابل دفاع باشد. این معیارها عبارتند از:
نوع پلتفرم سایت – آیا سایت شما بر پایه WordPress طراحی شده؟ یا با برنامهنویسی اختصاصی؟ سایت وردپرسی معمولاً هزینهی کمتری دارد چون استاندارد و سادهتر قابل نگهداری است، اما سایت با کدنویسی اختصاصی ممکن است نیاز به دانش فنی بیشتر و زمان بیشتری برای بهروزرسانی داشته باشد.
میزان پیچیدگی سایت – تعداد صفحات، افزونهها، ماژولها، تعاملات کاربری، بخش فروشگاه دارد یا خیر، سیستمهای جانبی دارد یا خیر. هرچه پیچیدگی بیشتر باشد، هزینه نیز بهطور منطقی بیشتر خواهد شد.
میزان ترافیک سایت – هرچه ترافیک سایت بیشتر باشد، نیاز به پایش و بهینهسازی بیشتری دارد؛ این یعنی هزینه بیشتر.
امنیت سایت – اگر سایت شما دادههای حساس دارد، کاربر زیاد دارد، یا بخش مالی دارد، نیاز به امنیت پیشرفتهتری است؛ هزینهی پشتیبانی نیز باید بازتابدهنده این نگرانی باشد.
خدمات سئو – آیا بخشی از پشتیبانی شما شامل سئو و بهینهسازی موتورهای جستجو است یا خیر؟ اگر هست، طبیعتاً هزینه بالاتر خواهد بود.
تولید محتوا – آیا قرار است ما بهعنوان بخشی از قرارداد، محتوای سایت را تولید کنیم؟ مثلا مقالات، بنرها، پستهای شبکههای اجتماعی؟ این هم هزینه جداگانه دارد.
تعداد و نوع پلاگینها – تعداد افزونهها، ماژولها، قالبهای سفارشی، یا افزونههای تجاری که نیاز به لایسنس دارند، همه روی قیمت تأثیر دارند.
نوع هاست و سرور – اگر سایت روی هاست اشتراکی است، طبیعتاً هزینه کمتر خواهد بود، اما اگر سرور اختصاصی یا هاست ابری با SLA بالا دارید، قیمت پشتیبانی هم برمیگردد به آن سطح.
با ترکیب این عوامل، ما در انتها مبلغی منصفانه برای شما محاسبه میکنیم که هم برای شما بهصرفه باشد و هم برای ما منطقی. به زبان دیگر: تعرفه پشتیبانی سایت در ما، صرفاً عددی نیست که از هوا گرفته شده باشد؛ بلکه برپایهی وضعیت واقعی سایت شما بوده و شخصیسازی شده است.

پلنهای هزینه پشتیبانی ماهانه سایت 1404 - 2025
پلن پایه
پکیج استاندارد
پلن حرفه ای
پلن المان (کد نویسی)
جدول هزینه پشتیبانی سایت به تفکیک پلن ها در سال 1404
| خدمات / پلنها | پایه ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان | استاندارد ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان | حرفهای ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان | الماس (کدنویسی) توافقی |
|---|---|---|---|---|
| بهروزرسانی هسته، قالب و افزونهها | ماهانه | هفتگی | هفتگی با تست | طبق قرارداد |
| بکاپگیری و نگهداری | ماهانه | هفتگی | هفتگی | پروتکل اختصاصی |
| رفع ایرادات و باگها | جزئی (تا ۳ ساعت) | تا ۶ ساعت | تا ۱۲ ساعت + فوری | توافقی |
| بهینهسازی سرعت و SEO | — | پایه | پیشرفته | سفارشی |
| پشتیبانی و ارتباط | ایمیل (۷۲ ساعته) | تلفن و ایمیل (۴۸ ساعته) | چت و تلفن (اولویتدار) | تیم فنی مستقیم |
| ساعت پشتیبانی فنی | ۳ ساعت | ۶ ساعت | ۱۲ ساعت | توافقی |
| ویژه سایتهای | شخصی و شرکتی کوچک | کسبوکارهای در حال رشد | فروشگاهها و سایتهای پرترافیک | پروژههای اختصاصی |
لیست هزینه پشتیبانی وب سایت به تفکیک موارد
خدمات پشتیبانی سئو سایت
- شناسایی و رفع خطاهای 404 300.000 تومان
شناسایی صفحات مشکلدار و تنظیم ریدایرکتهای دقیق برای جلوگیری از کاهش ترافیک
- بهینهسازی سرعت سایت 4.000.000 تومان
افزایش سرعت بارگذاری با روشهای تخصصی شامل فشردهسازی فایلها، بهینهسازی تصاویر و caching
- تنظیم سرچ کنسول و نقشه سایت 500.000 تومان
راهاندازی کامل ابزار Google Search Console و ثبت نقشه سایت برای بهبود ایندکس صفحات
- ارائه گزارش عملکرد سرعت سایت 2.200.000 تومان
تحلیل کامل سرعت سایت و ارائه راهکارهای فنی و عملیاتی برای بهبود
- بررسی و پاکسازی کدهای اضافی تماس بگرید
شناسایی کدهای غیرضروری و حذف آنها برای بهبود عملکرد و سرعت
- تحلیل رقبا و کلمات کلیدی تماس بگرید
شناسایی کلیدواژههای ورودی رقبا و ارائه راهکار برای رقابت مؤثر
- پکیج سئو سایت (ماهانه) 8،000،000 تومان
تدوین استراتژی سئو - سئو داخلی - سئو تکنیکال - تولید محتوای سئو شده
خدمات پشتیبانی هاست و دامنه
- خرید و تنظیم هاست و دامنه تماس بگیرید
شناسایی صفحات مشکلدار و تنظیم ریدایرکتهای دقیق برای جلوگیری از کاهش ترافیک
- تهیه نسخه پشتیبان کامل از سایت 500.000 تومان
ایجاد بکاپ از تمامی فایلها، دیتابیس و اطلاعات سایت برای حفاظت در برابر خرابیها
- فعالسازی SSL و افزایش امنیت سایت تماس بگیرید
تحلیل کامل سرعت سایت و ارائه راهکارهای فنی و عملیاتی برای بهبود
مدیریت سایت
- تولید محتوا 1000 کلمه ای سئو شده تماس بگیرید
نگارش متنهای باکیفیت و کاملاً سئو شده، مطابق با اصول حرفهای نویسندگی و نیازهای مخاطب
- طراحی استراتژی جامع سئو شروع از 10.000.000 تومان
تدوین برنامه دقیق برای بهبود رتبه سایت، شامل تحقیق کلمات کلیدی، آنالیز رقبا و تعیین مسیر موفقیت (قیمت وابسته به موضوع سایت)
- ورود اطلاعات محصولات (دیتا اینتری) هر محصول 30 هزارتومان
افزودن محصولات به سایت با جزئیات دقیق شامل تصاویر، توضیحات و قیمتها به صورت حرفهای
خدمات گرافیکی سایت
- طراحی بنر های تبلیغاتی از 350.000 تومان
- طراحی لوگو اختصاصی شروع از 10.000.000 تومان
- طراحی UI /UX صفحات سایت تماس بگیرید
هزینه پشتیبانی سایت فروشگاهی چقدر است؟
سایت فروشگاهی = چالش بیشتر = هزینه بیشتر. چرا؟
چون بخش فروش دارد، ترافیک بالاتری دارد، امنیت مهمتر است، سیستم پرداخت دارد، امکان دارد افزونههای متنوع داشته باشد، و طبیعتاً ریسک بیشتر است. در اینجا نیز ما در نگین وبلند موارد خاص را لحاظ میکنیم:
سیستم فروش آنلاین = مانیتورینگ تراکنشها، امنیت مالی، افزونههای پرداخت، پیگیری نسخههای افزونههای فروشگاهی
ترافیک بالا = نیاز به هاست یا سرور بهتر، پشتیبانی ۲۴/۷
ارتقاء مداوم برای رقابت در بازار آنلاین
با در نظر داشتن این موارد، تعرفه پشتیبانی سایت فروشگاهی معمولاً از حدود 5،۰۰۰،۰۰۰ تومان در ماه برای یک فروشگاه کوچک شروع میشود و برای فروشگاه بزرگتر میتواند داخلی ۱۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان یا بیشتر شود.

پلنهای هزینه پشتیبانی سالانه سایت
پلن پایه
پکیج استاندارد
پلن حرفه ای
قیمت پشتیبانی سایت وردپرسی چقدر است؟
یکی از سوالات پرتکرار: «برای سایت وردپرسی چقدر باید بپردازم؟» خوب، پاسخش روشن است: چون وردپرس محبوب است، رقابت در بازار زیاد است، اما همچنان تفاوتها زیادند.
در استودیو نگین وبلند، وقتی سایت شما وردپرسی باشد، چند نکته را لحاظ میکنیم:
هزینه اولیه طراحی وردپرس معمولاً کمتر است، چون قالبها و افزونههای آماده موجودند.
اما «پشتیبانی وردپرس» اگر افزونههای زیاد، قالب سفارشی، ترافیک بالا یا فروشگاه باشد، هزینه بهمراتب بیشتر خواهد بود.
تعرفه پشتیبانی سایت وردپرسی برای سایت ساده شرکتی ممکن است از حدود 4،000،000 تومان در ماه شروع شود (بسته به شرایط).
برای سایت وردپرسی فروشگاهی بزرگتر میتواند به ۵،۰۰۰،۰۰۰ تومان یا بیشتر در ماه برسد.
بنابراین، اگر میخواهید بدانید هزینه پشتیبانی سایت وردپرسی چقدر است، پیشنهاد ما این است: با ما تماس بگیرید، ما شرایط شما را ارزیابی میکنیم و قیمت منصفانه را اعلام میکنیم.

تعرفه پشتیبانی سایت به صورت تلفنی چقدر است؟
بله، گاهی بخشِ پشتیبانی تلفنی مهم است: وقتی مشکل فوری دارید، سایت از دسترس خارج شده، یا سوال فوری دارید. در استودیو نگین وبلند:
خدمات پشتیبانی تلفنی معمولاً درون پلنها لحاظ شدهاند (مثلاً تعداد تماسهای ماهانه محدود).
اگر بخواهید فقط «پشتیبانی تلفنی» بپردازید (بدون بقیه خدمات)، ممکن است تعرفه جداگانه داشته باشد — مثلاً حدود 2،۰۰۰،۰۰۰ تومان در ماه برای پاسخگویی تلفنی جدی و اولویتدار.
طبیعتاً اگر ۲۴/۷ پشتیبانی تلفنی بخواهید، قیمت بالاتر خواهد بود.
توجه داشته باشید که پشتیبانی تلفنی تنها بخشی از خدمات است؛ کیفیت اصلی کار در بستر وب اتفاق میافتد، یعنی بهبود، نگهداری، ارتقاء.

چرا نگین وبلند، بهترین تعرفههای پشتیبانی سایت را ارائه میدهد؟
چند دلیل که ما را از بقیه متمایز میکند:
تیم متخصص، با تجربه و بهروز: در سایت خودمان آمده که ۷ سال سابقه داریم.
رویکرد شفاف به تعرفهها: شما میدانید چه چیزی میگیرید و چرا هزینه میکنید.
پکیجهای سفارشی: نه همهکس یکسان است، سایت شما خاص است، ما بر اساس شرایط شما پیشنهاد میدهیم.
تعهد به کیفیت: فقط اجرای کار نیست؛ بلکه نگهداری و ارتقاء است که تفاوت ایجاد میکند.
پشتیبانی مستمر: ما فقط طراحی نمیکنیم و میرویم؛ همراهتان هستیم تا زمان موفقیت سایتتان.
و نتیجه؟ شما هزینه میکنید، اما با اطمینان، نه ترس و نگرانی.

پکیج پشتیبانی سایت شرکتی
اگر شما صاحب یک سایت شرکتی هستید (مثلاً معرفی شرکت، خدمات، نمونهکار، بلاگ و نه لزوماً فروش آنلاین) — گزینهی پکیج پشتیبانی سایت شرکتی ما مناسب شماست. این پکیج شامل:
پشتیبانی فنی: بهروزرسانی وردپرس یا سیستم، افزونهها، قالب، بکاپ، رفع خطاها.
پشتیبانی محتوا: انتشار مقالات، بهروزرسانی صفحات، بنرها، تغییرات گرافیکی.
پشتیبانی امنیتی: مانیتورینگ، نصب افزونه امنیتی، بررسی لاگها، بکاپ روزانه یا هفتگی.
پشتیبانی گرافیکی: طراحی بنر، پوستر برای سایت، اصلاحات رابط کاربری ساده.
سئو و بهبود تجربه کاربری: بررسی سرعت، بهینهسازی تصاویر، بررسی موبایل.
در این پکیج نیز تعرفه پشتیبانی سایت با توجه به اندازه شرکت، تعداد صفحات، پیچیدگی، ترافیک، پلن انتخابی متغیر است. برای یک شرکت متوسط، هزینه میتواند حدود 4،0۰۰،۰۰۰ تومان در ماه باشد.

بهترین تعرفه پشتیبانی سایت را از استودیو نگین وبلند بخواهید…
چرا میگوییم «بهترین تعرفه»؟ چون ما فقط عدد مناسب نمیدهیم، ما خدمات ارزشمند میدهیم که بتواند برای شما نتیجهبخش باشد. در استودیو نگین وبلند:
قیمتهای منصفانه داریم؛
پلنها شفاف هستند؛
شما دقیقاً میدانید چه چیزی دریافت میکنید؛
قراردادها با شرایط واضح؛
و مهمتر از همه: اعتماد. شما با یک تیم کار میکنید که سابقه دارد.
پس اگر میخواهید هزینههایی که میکنید، موجب دغدغه نشود، همین حالا تماس بگیرید. ما آمادهایم تا شرایط شما را بررسی کرده و یک پیشنهاد منصفانه ارائه دهیم.

ثبت درخواست مشاوره رایگان درباره تعرفه پشتیبانی سایت
لطفا برای دریافت مشاوره رایگان و سفارش طراحی سایت فرم زیر را پر کنید تا همکاران با شما تماس بگیرند.

سوالات متداول درباره تعرفه پشتیبانی سایت
آیا بعد از خرید پشتیبانی سایت امکان تغییر پلن وجود دارد؟
بله، عمدتاً بله. در استودیو نگین وبلند، شما میتوانید در طول قرارداد، پلن خود را ارتقاء دهید یا در مواردی به پلن پایینتر بروید (با توافق). اما نکته مهم: اگر تخفیف سالانه گرفته باشید، ممکن است شرایط تغییر کنیم یا بازنگری شود.
آیا در تعیین هزینه پشتیبانی سایت، هزینههای پنهان هم وجود دارد؟
خیر، ما تلاش میکنیم هزینهها را شفاف کنیم. اگر هزینه اضافهای باشد، مثلاً افزونهای که شما بخواهید نصب شود یا سرور جدید لازم شود، ما با شما مشورت میکنیم قبل از اعمال. شما نباید متحمل «هزینه پنهان» شوید.
ما معتقدیم که تعرفه پشتیبانی سایت باید روشن و بدون شگفتی باشد.
پشتیبانی سایت چیست؟
بگذارید مفهومیتر توضیح دهیم: وقتی شخصی میگوید «من سایت دارم»، یعنی لینک دارد، چند صفحه دارد، شاید فروش دارد. اما اگر بگوید «سایت من پشتیبانی میشود»، یعنی:
کسی هست که بهطور منظم مراقب سایت است.
کسی هست که بهروزرسانی میکند.
کسی هست که وقتی مشکلی پیش میآید، ورود میکند.
کسی هست که گزارش میدهد و پیشنهاد بهبود میدهد.
کسی هست که از نگاه امنیتی، سرعت، تجربه کاربر، رشد بازدید، جلوتر فکر میکند.
در واقع، پشتیبانی سایت یعنی «جلوگیری از ایستایی» و «حرکت رو به جلو». بدون پشتیبانی، سایت ممکن است به وضعیتِ «بیحرکت و فراموششده» برسد، چیزی که نه مطلوب شماست و نه آیندهی خوبی دارد.
چرا به خدمات پشتیبانی وبسایت نیاز داریم؟
- برطرف کردن مشکلات سایت: وقتی سایت خراب شود، شما را تنها نمیگذاریم.
بهبود سایت نسبت به رقبا : همیشه نیاز به ارتقاء دارید.
فراهم کردن امنیت سایت :ارتقا، مانیتورینگ، بکاپ، پیشگیری.
بروز رسانی مداوم سایت : افزونهها، قالب، سیستم مدیریت محتوا.
بالا بردن سرعت سایت: تجربه کاربر بهتر، رتبه در موتور جستجو بهتر.
ثبت سایت در ابزارهای سئو و بهینهسازی گوگل : مثل Google Search Console، Google Analytics و …
آموزش پنل مدیریت وبسایت : شما یا تیمتان بتوانید فعالیت کنند، نه اینکه همیشه وابسته باشید.
نصب انواع افزونهها و ماژولهای مورد نیاز: وقتی نیاز دارید یک قابلیت خاص اضافه شود، ما شما را راهنمایی میکنیم.
وقتی اینها را بهدرستی انجام دهید، سایت شما فقط یک تابلوی ثابت نیست؛ یک ماشین پویا و آماده رشد است.
آیا خدمات سئو و تولید محتوا جز قیمت پشتیبانی وبسایت حساب میشود؟
کوتاه پاسخ: «گاهی بله، گاهی خیر».
بسته به قرارداد:
اگر در قرارداد پلنِ پشتیبانی شما «شامل سئو و تولید محتوا» ذکر شده باشد، بله، این خدمات جز بخشی از تعرفه پشتیبانی سایت هستند.
اما اگر پشتیبانی فقط به مسائل فنی، امنیت، بهروزرسانی محدود شده باشد، سئو و تولید محتوا ممکن است جزو «خدمات جانبی» و با هزینه جداگانه باشند.
ما در نگین وبلند این موضوع را شفاف بیان میکنیم: اگر میخواهید «سئو، تولید محتوا، بلاگ نویسی، شبکههای اجتماعی» را هم داشته باشید، هزینه جداگانه دارند.
اگر سؤال دارید «آیا خدمات سئو سایت نیز بر عهده پشتیبان سایت است؟» ، پاسخ این است: خیر، زیر یک تخصص جداگانه است.
حقوق پشتیبانی سایت چقدر است؟
اگر منظور «چه مقدار باید به شرکت یا فرد پشتیبان پرداخت شود؟» است، خیلی کلی نمیتوان گفت چون مانند موارد بالا، شرایط زیادی دارد. اما نکاتی که باید بدانید:
پرداخت ماهانه یا سالانه؟
چه تعداد ساعت پشتیبانی در ماه دارید؟
چه سطح پشتیبانی؟ (فوری، اولویتدار، ۲۴/۷)
چه خدماتی دقیقاً شامل میشود؟
آیا خدمات فنی، امنیتی، محتوا، سئو، گرافیک، همه با هم هست یا نه؟
در بازار ایران، برای یک سایت، ممکن است ماهانه بین 4،۰۰۰،۰۰۰ تا 50،۰۰۰،۰۰۰ تومان برای پشتیبانی مجموعه خدمات هزینه شود.
آیا خدمات سئو سایت نیز بر عهده پشتیبان سایت است؟
همانطور که گفتیم: نه همیشه، ولی میتواند باشد. اگر قرارداد شما چنین باشد، بله ، پشتیبان سایت میتواند مسئول سئو اولیه، بررسی خطاهای سئو، بهبود سرعت، ثبت سایت در ابزارها، ارائه گزارش سئو باشد. اما سئوی حرفهای (مثلاً تولید محتوای سئوشده، لینکسازی، کمپینهای بزرگ) معمولاً جداگانه قیمتگذاری میشود. شما باید در قرارداد بند «سئو» را بهوضوح مشاهده کنید.
مبلغ قرارداد پشتیبانی سایت به صورت ماهانه تنظیم میشود یا سالانه؟
در استودیو نگین وبلند، هر دو حالت وجود دارد:
ماهیانه: پرداخت هر ماه، که برای بسیاری از کسبوکارها گزینه منعطفتری است.
سالانه: پرداخت یکجا برای ۱۲ ماه، که معمولاً با تخفیف همراه است و برای کسبوکارهایی که میخواهند بلندمدت همکاری کنند مناسبتر است.
شما بسته به بودجه، نوع سایت و استراتژی کسبوکار انتخاب میکنید. ولی توصیه ما: اگر سایت شما مهم است و میخواهید روی آن سرمایهگذاری کنید، سالانه گرفتن سرویس میتواند گزینه هوشمندانهتری باشد.
عوامل مؤثر بر تعرفه پشتیبانی سایت کدامند؟
خلاصهاش را قبلاً گفته بودم، اما اینجا فهرستی دقیقتر میآورم:
نوع پلتفرم سایت (وردپرس، کد اختصاصی، سایر CMS)
میزان پیچیدگی سایت (تعداد صفحات، افزونهها، بخش فروشگاه، ماژولهای سفارشی)
میزان ترافیک سایت (بازدیدکننده زیاد = فشار بیشتر = هزینه بیشتر)
امنیت سایت (آیا اطلاعات حساس دارد؟ پرداخت دارد؟ عضوگیری دارد؟)
خدمات سئو (اگر در قرارداد هست)
تولید محتوا (اگر ما تولید میکنیم)
تعداد و نوع پلاگینها/ماژولها (چقدر نگهداری نیاز دارند)
نوع هاست و سرور (هاست اشتراکی ارزانتر، سرور اختصاصی یا ابری هزینه بیشتر)
هرچه این فاکتورها بیشتر باشند، تعرفه پشتیبانی سایت نیز بیشتر خواهد بود.
تعرفه پشتیبانی سایت فروشگاهی به چه عواملی بستگی دارد؟
بله، فروشگاهی بودن سایت باعث میشود چند فاکتور دیگر هم اضافه شود:
تعداد محصولات زیاد = نیاز به نگهداری بیشترِ دیتابیس، بارگذاری، بهینهسازی تصاویر و قیمتها
سیستم پرداخت آنلاین = باید امنیت بالاتر باشد
ترافیک بیشترِ کاربران و تراکنشها = پایش بیشتر
نیاز به هماهنگی بین سیستم فروش، گزارشات، انبار، افزونهها
ممکن است تیم محتوا برای آپلود محصولات داشته باشید
ممکن است ارتباط با ارسال یا پیامک یا سایر سیستمها وجود داشته باشد
همه اینها یعنی «تعرفه پشتیبانی سایت فروشگاهی» معمولاً بالاتر از سایت شرکتی یا ساده است.
خرید پشتیبانی سایت یعنی چه؟
خرید «پکیج پشتیبانی سایت» یعنی شما بهصورت قراردادی با یک شرکت یا فرد معین میپذیرید که آنها مسئول نگهداری، بهروزرسانی، امنیت، ارتقاء و پشتیبانی سایت شما خواهند بود. مواردی که معمولاً در خرید چنین پکیجی هستند:
تعریف محدوده خدمات (چه کاری انجام میشود و چه کاری نیست)
مدت قرارداد (ماهانه یا سالانه)
سطح سرویس (پایه، استاندارد، پیشرفته)
زمان پاسخگویی (مثلاً در ۲۴ ساعت یا ۴۸ ساعت)
هزینه و شرایط پرداخت
شرایط فسخ یا تغییر پلن
گزارشدهی ماهانه یا دورهای
وقتی اینها در قرارداد روشن باشند، شما میدانید دقیقاً چه چیزی میخرید و چه انتظاری باید داشته باشید.
هزینه پشتیبانی سایت شرکتی شامل چیست؟
در پکیج پشتیبانی سایت شرکتی، معمولاً شامل موارد زیر است:
پشتیبانی فنی: بهروزرسانی سیستم مدیریت محتوا، افزونهها، قالب، رفع خطاها، بکاپها، مانیتورینگ.
پشتیبانی محتوا: آپلود مقالات، بروزرسانی صفحات، اصلاحات متن، بنرها، تصاویر.
پشتیبانی امنیتی: نصب و تنظیم افزونههای امنیتی، اسکن منظم، بررسی لاگها، پاسخ به حملات.
پشتیبانی گرافیکی: طراحی بنر، تغییرات رابط کاربری ساده، اصلاحات ظاهری.
سئو و بهبود تجربه کاربری: بررسی سرعت، بهینهسازی تصاویر، تطبیق سایت با موبایل، ثبت سایت در ابزارها، گزارشهای ابتدایی سئو.
تمام این موارد باهم میشوند «خدمات پشتیبانی سایت» — و وقتی اینها را بخواهید، هزینه بهعنوان «تعرفه پشتیبانی سایت» تعیین میشود.
هزینه پشتیبانی سایت وردپرسی و سایت کدنویسی شده چه تفاوتی دارند؟
خوب، این بخش مهم است چون تفاوتها را باید بدانید:
سایت وردپرسی: معمولاً ساختار آمادهتر دارد، جامعه بزرگتر، افزونههای متداول. بهروزرسانی سادهتر است، هزینه پشتیبانی معمولاً کمتر.
سایت کدنویسی شده (مثلاً Laravel، React، Next.js، یا CMS اختصاصی): چون سفارشیتر است، افزونهها ممکن است توسعهی سفارشی داشتن، بهروزرسانی دستی نیاز دارد، مستندات ممکن است کمتر باشد، بنابراین هزینه پشتیبانی بیشتر خواهد بود.
در نتیجه، تعرفه پشتیبانی سایت مربوط به سایت کدنویسی شده معمولاً بیشتر از سایت وردپرسی است — شاید ۳۰٪ تا ۵۰٪ یا بیشتر. اگر مثال بزنیم: اگر سایت وردپرسی با شرایط متوسط ماهانه ۲،۰۰۰،۰۰۰ تومان باشد، سایت اختصاصی ممکن است ۲،۶۰۰،۰۰۰ تومان یا بیشتر باشد.
هزینه پشتیبانی سایت به صورت حضوری و غیرحضوری (دورکار) چه تفاوتهایی دارد؟
در عصر دیجیتال، بخش عمده پشتیبانی سایت بهصورت آنلاین انجام میشود. اما در برخی موارد، حضور فیزیکی نیاز است (مثلاً برای آموزش پرسنل شما، جلسات راهاندازی، بررسی سرور در محل). تفاوتها:
پشتیبانی غیرحضوری: معمولاً هزینه کمتر دارد، چون نیازی به رفتوآمد و زمان سفر نیست. بیشتر از طریق ابزارهای آنلاین، ایمیل، چت، تماس است.
پشتیبانی حضوری: هزینه بیشتر خواهد داشت؛ چون زمان، سفر، حضور فیزیکی، امکان کارگاه یا آموزش در محل شما را اضافه میکند. اگر شما شرکت بزرگی هستید و نیاز به حضور مشاوران ما در محل دارید، قرارداد جداگانه یا ضمیمۀ حضوری خواهیم داشت.
در نتیجه، اگر شما فقط میخواهید پشتیبانی آنلاین داشته باشید، تعرفۀ شما کمتر خواهد بود — اما اگر میخواهید حضوری هم ما بیاییم، هزینه بیشتر خواهد بود. اینها در هنگام محاسبه «تعرفه پشتیبانی سایت» لحاظ خواهند شد.
راهکار میانبر جهت هزینه پشتیبانی سایت با دریافت خدمات از استودیو نگین وبلند
اگر به دنبال راهی سریع و مقرونبهصرفه برای کاهش هزینه پشتیبانی سایت هستید، استودیو نگین وبلند همان میانبر مطمئنیست که دنبالش بودید. با تیمی متخصص، پشتیبانی مداوم، و تعرفههای شفاف و منصفانه، سایت شما همیشه پایدار، امن و بهروز میماند. همین حالا با ما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برای انتخاب بهترین پکیج پشتیبانی سایت بهرهمند شوید.